网络不稳定时尽量保留已打开内容,让咨询过程更直接。
界面预览
界面截图贴近设备比例,视觉体验更直观。
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
使用亮点
已提交的信息可以保留基础记录,减少小屏幕上的阅读压力。
打开后先展示常用入口和近期内容,让咨询过程更直接。
把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。
使用步骤
从获取安装包到首次打开,按顺序完成即可。
- 资料说明阶段后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。
- 确认处理流程先明确目标和范围,再进入下一步处理。
- 资料处理流程先明确目标和范围,再进入下一步处理。
- 需求核对动作执行过程中保留记录,便于后续继续维护。
- 需求记录步骤完成后检查标题、链接、图片和联系方式。
.jpg)
问题梳理
准备沟通前合作流程内容会持续整理吗?
常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。
初次了解时案例查看能按实际需求沟通吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前移动访问服务说明在哪里查看?
维护事项通常围绕资料补充、内容修订、联系信息更新和页面检查展开。
准备沟通前联系方式可以查看过往经验吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时地区服务能先了解大致流程吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
准备沟通前维护计划手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
公司信息
客户声音
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
陈主任资料页页面打开比较稳定,后续联系比较自然。
张负责人沟通后服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
赵主任复访页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
李店长初访整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
陈主任合作后服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
李经理案例页评分概览
赵负责人复访5
张店长服务页5
赵专员资料页5
更新明细
| 版本 | 内容 |
|---|---|
| v9.1.8 | 调整案例页面布局,保持手机和平板端体验一致。 |
| v11.4.2 | 完善预约表单提示,方便用户查阅相关资料。 |
| v2.2.3 | 改进服务列表阅读体验,方便用户查阅相关资料。 |
| v9.9.1 | 完善资料浏览入口,增强访客提交信息时的安心感。 |
| v10.0.1 | 调整移动端按钮间距,让用户更快进入重点内容。 |
.jpg)
.jpg)